Новости города БезФормата.Ru
Свободный
Главные новости
 
Задать вопрос?

ТАКСИ, ТАКСИ, ВЕЗИ, ВЕЗИ...

  Или такси-сервис по-магдагачински...


«Как нас обслуживают такси и кто должен контролировать их деятельность?» – с этим вопросом обратилась в редакцию газеты «Вперёд» жительница райцентра Любовь Саидова.

– В силу необходимости на днях я воспользовалась услугами такси. К сожалению, в посёлке Магдагачи другого вида транспорта для перевозки людей нет. Замечу, справедливости ради, такси меня ранее не подводило и в целом его деятельность меня устраивала. Тем более что для пенсионеров предусмотрены скидки, 13 процентов, и, как обещано, десятая поездка бесплатная.

Однако звоню в очередной раз, заказ ываю такси «на время», называю номер карточки, сообщаю о наличии десяти талончиков… и спокойно в течение часа собираюсь в ЦРБ. Но напрасно. Вот уже 7.50, диспетчер не звонит. Перезваниваю сама: «Скоро ли будет такси?» Вот уже 8.00 часов.  Машины нет. Вновь звоню диспетчеру: «В чём дело? Почему заранее оформленный заказ не выполняется? Можно ли переговорить с руководителем?»  Диспетчер, не спеша, не извиняясь, отвечает: «Машина поднимается...»  Пошли первые минуты девятого часа.  Выхожу на улицу и в нетерпении звоню в другую компанию. Через несколько минут подошла машина и я уехала в больницу.  И только в 8.20, когда я была уже на другой стороне посёлка, перезвонил прежний диспетчер.

Ну что тут скажешь… Сервис… Причём «на высоком уровне»!

Для меня время – было важным фактором. Мало ли какое у меня в этот момент обстоятельство? Если я определила время и заранее заказала такси, значит, мне именно в это время надо выехать, чтобы без опоздания быть в назначенном месте. Но увы… Поразило и само отношение диспетчера: говорила со мной словно ничего не произошло. Она не чувствовала за собой вины за 30-минутное опоздание, за невостребованные талончики (хотя ещё вчера мне такой же талончик дал водитель. А они уже, оказывается, недействительны!).  Я опоздала, на душе было скверно.

Я оплатила 150 рублей (согласитесь, деньги немалые), взамен, естественно, я хочу получить услугу на должном уровне: это опрятная, чистая машина, грамотный водитель, вежливое обращение диспетчера. Правда, для комфорта не хватает ещё хороших дорог, аншлагов на домах и улицах, на что постоянно жалуются водители такси. Здесь, конечно, не их вина.

Предприниматель, который создал службу такси, думаю, должен заботиться не только о доходах, но и о комфорте и здоровье своих пассажиров. Понятно, что не всегда бывает совпадение интересов владельцев, водителей и пассажиров. Всем, как говорится, надо поменьше потратить и получить максимальную выгоду. Но согласитесь, если будет исправная машина, с нормальным, адекватным водителем, оказывающим тебе ещё помощь с багажом, вовремя исполнившим заказ, то любому клиенту не жалко будет потратить 150 рублей.

И уже пора окончательно определиться с ценой, скидками, льготами! Может, в таксомоторных компаниях посёлка есть разработанные требования к машинам и их хозяевам по исполнению заказов. Возможно, там предусмотрены требования как к водителю, диспетчеру, так и заказчикам. 

Существует ведь ряд федеральных и региональных законодательных документов по организации пассажирских перевозок, нормативные правовые акты, регламентирующие организацию деятельности такси. Законы должны работать и в нашем посёлке! Компания должна дорожить своим именем, репутацией, временем клиентов. 

Всем удачи на дорогах и приятных минут!

Приехав в очередной раз в областной центр и просто пробираясь сквозь всюду снующих, напористых таксистов, любезно отвергая их несколько навязчивое: «Такси, такси не желаете? Областная больница, первая городская, аэропорт, довезу, домчу, с комфортом…», я вдруг с грустью вспомнила наш магдагачинский такси-сервис. Почему в Благовещенске, с населением более двухсот  с лишним тысяч человек, на мой звонок «желтобокое и зеленоглазое»  приезжает в считанные минуты? Почему в Благовещенске чаще не я жду, а меня торопит смска «Вас ожидает такси...», и я могу связаться с водителем, если нужно, и даже расплатиться банковской картой? Почему стоимость поездки в Благовещенске на порядок меньше, нежели здесь, в нашем «дорогом» райцентре? А ведь по городским улицам иной раз приходится отмотать такой  километраж...

Складывается устойчивое впечатление, что такси в Магдагачи стало в два, в три раза меньше, и дела тут идут неважно. Ещё год назад магдагачинское такси прибывало через 2-5 минут. Сейчас звонишь одному оператору – ожидание 20 минут и больше. Звонишь другому – та же история. А вернувшись в Магдагачи, в очередной раз не попав на местное такси и услышав на свой заказ ответ: «Извините, девушка, все машинки заняты. Ждать будете?», решила выяснить, в чём всё-таки причина отсутствия быстрого реагирования и частых отказов, а порой и просто безответного гудка на звонок в диспетчерские магдагачинского такси.

 

Качество,  перспектива и цена вопроса

В Магдагачи услуги такси предоставляют несколько ИП, причём один владелец, не так давно появившийся на магдагачинском таксомоторном рынке,  является «хозяином» сразу трёх фирм. Их, «Копеечку», «Престиж» и «Лидер», в день моего обращения, как оказалось, обслуживал один диспетчер, для которого эта смена была первым рабочим днём. Девушка с довольно приятным голосом рассказала, сколько у неё сегодня на маршруте машин (их было пять), и достаточно оперативно помогла связаться с руководителем. Как пояснила владелица этих такси-фирм Алёна Викторовна, на данном рынке услуг она менее года. Причём осуществляют они не только пассажирские, но и грузоперевозки, в том числе и на дальние расстояния. Разговаривала хозяйка таксопарка несколько настороженно. И заработок её водителей остался коммерческой тайной. А вот о причинах задержек и долгого ожидания такси Алёна Викторовна говорила охотно. По её мнению, это: недобросовестность некоторых клиентов, которые в момент заказа сначала говорят об одном маршруте, а в процессе поездки выясняется, что нужно заехать ещё по одному, а то и по нескольким адресам. Бывает, приходится долго ждать пассажира. А встречаются и вовсе неадекватные клиенты. Всё это приводит к накладкам и задержкам такси для последующих заказчиков.

Моя вторая собеседница – Светлана Яхъяева, в этом бизнесе уже 11 лет. Являясь директором такси «Экспресс», она сама часто садится «за баранку», чтобы довезти клиента до пункта назначения.

– У нас уже сформировавшаяся база постоянных клиентов, их у «Экспресса» около 35, – поясняет Светлана Валерьевна. – Это не значит, что количество пассажиров мы ограничиваем. Наоборот, выполняем, по возможности, все заявки. Деликатное отношение и аккуратные водители, машины в хорошем техническом состоянии, возможность вызова машины в любое время дня и ночи, обеспечение комфортных условий поездки – вот те критерии, которыми мы руководствуемся в организации работы нашего такси.

И всё же Светлана Валерьевна признаётся, что после того, как на рынок услуг пассажироперевозок в районе пришли новые фирмы, количество водителей в её таксопарке уменьшилось. Теперь, чтобы такси «Экспресс» доставило вас вовремя до пункта назначения, позвонить диспетчеру необходимо как минимум за полчаса. А чтобы совершить утреннюю поездку, например, в школу или в больницу, «Экспресс» и вовсе лучше заказывать с вечера. Не слишком-то радужная перспектива, если необходимость поездки возникает неожиданно... Но расширять автопарк Светлана не планирует и дальнейшей перспективы развития своего такси-бизнеса не видит. Мнением о качестве услуг такси в Магдагачи Светлана делилась охотно. Высказав недоумение тем, что при росте ИП почему-то снизилось качество обслуживания, владелица «Экспресса» не без гордости отметила, что её фирма – одна из лучших и стабильных.

Наиболее крупным перевозчиком в районе считается ИП Соловьёв. Осуществляя автобусные пассажирские перевозки между поселениями района, эта компания владеет, в том числе, такси-парком «Миг». Эти «миговские» желтобокие с шашечками такси, неожиданно появившиеся на дорогах райцентра как раз в канун Нового 2014 года, стали почти  незаметны в последнее время.

По информации Игоря Соловьёва, сегодня такси «Миг» – это 3-4 автомобиля, ежедневно обслуживающие жителей Магдагачи и Магдагачинского района.

Согласившись с тем, что проблемы есть и такси не всегда приходит вовремя, Игорь Владимирович рассказал о том, что рынок такси в посёлке сегодня перегружен, поэтому количество машин компании «Миг» сокращено. Уменьшение числа машин связано и с весенне-осенним периодом. Пока позволяет температурный режим, многие мадагачинцы пользуются личным автотранспортом. С наступлением холодов число машин «Миг» должно быть увеличено.

Причём некоторые такси оказывают услуги по доставке пассажиров в другие поселения района. Например, на такси «Миг» можно за 1500 рублей доехать до Толбузино. «Экспресс» же вас домчит до приграничного села за 1200 рублей.

Телефон «Круиза» отозвался мне долгим безответным гудком, а вот в «Социальном такси» я нашла довольно разговорчивого собеседника. Представиться владелец «социального» отказался, но очень откровенно поделился проблемами своего бизнеса. К сожалению, «Социальное такси», занимающееся перевозками пенсионеров, инвалидов и пожилых людей, просуществовав менее года, прекратило свою деятельность. В отличие от других такси, где проезд традиционно составляет 100-150 рублей, на «социальном» поездка обходилась в 50 рэ. Часть затрат предпринимателю должна была компенсировать администрация посёлка. Но в бюджете поселения на эти цели финансирование не предусмотрено.

– Со сменой руководства посёлка прошлые договорённости сошли на нет. А работать в убыток никому не хочется. Сейчас поездка по верхнему посёлку составляет 100 рублей, и 150 рублей, если необходимо доехать с верхнего в нижний, и наоборот. Опять же, на состояние машин влияет качество дорог, рост налогов и цен на топливо. Впереди зима, и машину нужно держать на прогреве. Думаю, что скоро тарифы и на такси вырастут, – поделился своими размышлениями мужчина, – и будут не меньше 150-200 рублей.

 

Эх, дороги...

Магдагачинские компании набирают водителей со своим транспортом, которые отчисляют ей 20 процентов от стоимости заявки. В среднем, за вычетом стоимости бензина, дневной заработок может составить от 400 до 1000 рублей за сутки. А если учесть амортизацию по магдагачинским дорогам и постоянный ремонт машины…

– Убьёшь машину за два-три года по таким дорогам, а заработаешь только на хлеб, – рассказал нам один из водителей магдагачинского такси. – Это ведь не дороги, это просто беспредел какой-то! Ямы да колдобины, да ещё в темноте! Экстрим! Либо в яму, либо в канаву! В Магдагачи заниматься такси-извозом совсем не выгодно. Это у кого другой возможности подзаработать нет, тот и бьёт свою тачку. Если бы не край деньги нужны, не пошёл бы.

Поэтому всё меньше водителей стремятся заниматься извозом. А нам, потенциальным пассажирам, тем, кто не хочет надеяться на случай и удачу, всё же планировать поездки и оформлять заказ на такси нужно  заранее.

В апреле 2016 года в Правительстве РФ был рассмотрен новый законопроект о такси, который увеличил штрафы и ужесточил нормы деятельности перевозчиков и диспетчерских такси.

Контроль за соблюдением установленных требований за деятельностью юридических лиц и индивидуальных предпринимателей района, занимающихся перевозками пассажиров и багажа легковыми такси, осущесвтляют: Управление государственного автодорожного надзора по Амурской области Федеральная служба по надзору в сфере транспорта, администрация района и ГИБДД.


Источник - общественно-политическая газета "Вперёд"



Источник:
http://vpered-mg.ru/news/130294/
http://vpered-mg.ru

Медведи перестали выходить к людям из-за голода - Amur.InfoФото: республика-саха-якутия.рф Богатый урожай желудей и орешника обеспечил кормовую базу для многих копытных, кабана, медведя и даже фазанов.
25.11.2017 Amur.Info
Вновь избранных глав сельсоветов призвали подключиться к работе по легализации рынка алкогольной продукции - Министерство внешнеэкономических связейЗаместитель министра внешнеэкономических связей, туризма и предпринимательства Амурской области Сергей Левицкий выступил перед вновь избранными главами сельских поселений по вопросу взаимодействия в сфере оборота алкогол
24.11.2017 Министерство внешнеэкономических связей
ДТП на трассе Благовещенск — Белогорск: двух человек увез реанимационный автомобиль - Asn24.RuСегодня, 24 ноября, ДТП с пострадавшими случилось на трассе Благовещенск — Белогорск.
24.11.2017 Asn24.Ru
Служебная овчарка в Зее привела полицейских к грабителю - AmurNews.RuРаскрыть по горячим следам кражу из магазина в Зее полицейским помогла служебная собака.
24.11.2017 AmurNews.Ru
Амурская область, 24 ноября, ИА «Порт Амур». Уже в это воскресенье пройдет международный День матери,
24.11.2017 Blagoveshensk.Ru
Амурская область защитила в Челябинске региональный проект, направленный на развитие и поддержку сектора МСП - Министерство внешнеэкономических связей24 ноября в г. Челябинске в рамках VII Всероссийской конференции «Развитие системы инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства» состоялась защита региональных проектов,
24.11.2017 Министерство внешнеэкономических связей
Стала известна программа полета ракеты-носителя «Союз-2.1б» - Amur.InfoРакета-носитель «Союз-2.1б» , которой предстоит вывести в открытый космос космический аппарат «Метеор-М» №2-1, завершит свой путь в третьем часу дня по московскому времени.
24.11.2017 Amur.Info
В Белогорске поймали малолетних вандалов, разбивших парковые светильники в сквере «Красноармейский» - Администрация г.БелогорскГруппу малолетних вандалов, повредивших городское имущество, поймали в Белогорске.
24.11.2017 Администрация г.Белогорск
В Белогорском районе автомобиль переехал лежавшего на дороге мужчину - Blagoveshensk.RuПолиция разбирается в обстоятельствах происшествия в Белогорском районе. Здесь ночью автомобиль совершал наезд на мужчину, который лежал на проезжей части.
24.11.2017 Blagoveshensk.Ru
Скриншот видео  От сильного удара машины отбросило по разные стороны дороги В пятницу, 24 ноября в 14.30 в районе Тамбовки произошло ДТП с участием КамАЗа.
24.11.2017 AmurNews.Ru
Около 70 ледовых катков планируется залить в Благовещенске этой зимой - Администрация г.БлаговещенскНакануне состоялось рабочее совещание по вопросу подготовки ледовых площадок на территории города.
24.11.2017 Администрация г.Благовещенск
Минздрав предложил запретить продавать алкоголь пьяным - ИА Порт АмурА отделы со спиртным в магазинах хотят «спрятать»   Россия, 24 ноября, ИА «Порт Амур».
24.11.2017 ИА Порт Амур
В Благовещенске подросток ударил ножом другого парня на футбольном поле - Amur.InfoФото: s-bc.ru Благовещенский городской суд вынес приговор несовершеннолетнему жителю областного центра.
24.11.2017 Amur.Info
2411-7-1.JPG - Администрация г.Зея…Два подростка, совсем еще дети, Соблазнившись, не отказались - Дверь открыли навстречу смерти, Ведь не знали, во что ввязались!
24.11.2017 Администрация г.Зея
Благовещенца осудили за хищение девяти велосипедов из подъездов домов - Blagoveshensk.RuВ Приамурье осужден житель Благовещенска: мужчина был признан виновным в хищениях велосипедов из подъездов многоквартирных домов.
24.11.2017 Blagoveshensk.Ru
История закончилась не звоном свадебных колоколов, а уголовным делом. Фото: Сергей ПЕТРОВ - КП Благовещенск
В Приамурье мужчина украл кольцо у продавщицы в киоске, чтобы сделать предложение руки и сердца
Нарушить закон он успел за время стоянки поезда в Белогорске Любовь толкает людей на безумства.
КП Благовещенск
На помощь ребятам выехали спасатели Амурского филиала ДВРПСО, инспекторы ГИМС и работники Пассажирского порта «АмурАССО». Фото: 28.mchs.gov.ru - КП Благовещенск
Благовещенские подростки, дрейфовавшие на льдине по Зее, ловили рыбу
Один из них получил обморожение Полина ОЗЕРОВА Напомним, двое подростков оказались на дрейфующей льдине на реке Зея в минувшие выходные .
КП Благовещенск
Депутат Наталья Поклонская - КП Благовещенск
Поклонская выступила за пожизненный тюремный срок для вербовщиков террористов
А Кадыров и вовсе предложил наказывать вербовщиков суровее, чем самих боевиков Роман ГОЛОВАНОВ Госдума взялась ужесточить наказание для вербовщиков террористов.
КП Благовещенск
2017 11 24 56 - Министерство соцзащиты населенияВ ГБУ АО «Благовещенский специальный дом для одиноких престарелых «Ветеран» 17 ноября прошло мероприятие под названием «Музыкальная гостиная».
24.11.2017 Министерство соцзащиты населения
image - Администрация г.ЗеяИнтеллектуальные фантазии Виктора Пелевина В ноябре к юбилею культового российского писателя Виктора Пелевина на абонементе Зейской городской библиотеки подготовлена книжная выставка-портрет «Интеллектуальные фантазии
24.11.2017 Администрация г.Зея
IMG-20171124-WA0004.jpg - Министерство культурыСегодня, 24 ноября, на очередном еженедельном совещании рабочей группы в правительстве Амурской области, посвященном празднованию Нового года, были заслушаны доклады представителей 7 муниципальных образований: Архаринского,
24.11.2017 Министерство культуры
Тимур берется доказать, что он и вправду феномен. Фото: Первый канал - КП Благовещенск
Шоу «Я могу!»: «КП» проверит, как переснимают «номер с обманом зрителя»
Компания «Красный квадрат» обещает доказать: у Тимура Иоселиани все-таки есть чудо-способности,
КП Благовещенск
Николай Годовиков в роли Петрухи. Фото: wikipedia.org - КП Благовещенск
Страсть к авантюрам и сомнительные друзья не дали актеру, сыгравшего Петруху, стать великим
«Комсомольская правда» разбиралась в жизненных перипетиях Николая Годовикова Ирина ЛИСОВА Анна ЛАВРОВА Казалось бы,
КП Благовещенск
Фрагмент кастинга: юморист читает реплики президента США, отбирая актрису на роль госпожи Ц.Р.У. Фото: скриншот с видео - КП Благовещенск
Последнее видео с Задорновым: кадры, которые стали пророческими
Коллеги писателя рассказали «Комсомолке» о финальном проекте писателя [видео] Анна ВЕЛИГЖАНИНА Последний рабочий день в жизни Михаила Задорнова прошел на съемках фильма «Однажды в Америке».
КП Благовещенск
ДТП на трассе Благовещенск — Белогорск: двух человек увез реанимационный автомобиль - Asn24.RuСегодня, 24 ноября, ДТП с пострадавшими случилось на трассе Благовещенск — Белогорск.
24.11.2017 Asn24.Ru
1 - Министерство соцзащиты населенияВ ГБУ АО «Благовещенского СРЦН» состоялась традиционная встреча с представителями общественной организацией «Союз пенсионеров России» г. Благовещенска в рамках акции «Пирожки от бабушки».
24.11.2017 Министерство соцзащиты населения
Взлеты и падения в дивизионе «Амур» - ИА AmurSport.Ru«Неприлично» много забросили баскетболистки команды АКСЖКХ во вчерашнем матче против соперниц из Амурского педагогического колледжа.
24.11.2017 ИА AmurSport.Ru
Сборная Перу по футболу стала 32-м участником ЧМ-2018 - КП Благовещенск
Участники Чемпионата мира по футболу 2018 года в России: полный список команд окончательно определился
Последним, 32-м участником ЧМ-2018 стала перуанская сборная. В Перу объявили выходной день Сергей КИРИЛЛОВ 16 ноября определился полный список команд-участниц Чемпионата мира по футболу 2018 года в России .
КП Благовещенск
Игорь Акинфеев в этой игре сделал все, что мог Фото: REUTERS - КП Благовещенск
Сборная России на последних минутах уступила Аргентине
4 вывода после экзамена, который принимал Лионель Месси Андрей ВДОВИН @av_esq Сборная России уступила Аргентине в матче открытия обновленных «Лужников» - 0:1.
КП Благовещенск
Футболисты сборной Аргентины проведут товарищеский матч против России в "Лужниках". - КП Благовещенск
Россия - Аргентина 11 ноября 2017: прямая онлайн-трансляция товарищеского матча
Футбол, матч Россия - Аргентина. Прямая онлайн-трансляция состоится 11 ноября 2017 года.
КП Благовещенск
Медведи перестали выходить к людям из-за голода - Amur.InfoФото: республика-саха-якутия.рф Богатый урожай желудей и орешника обеспечил кормовую базу для многих копытных, кабана, медведя и даже фазанов.
25.11.2017 Amur.Info
Вновь избранных глав сельсоветов призвали подключиться к работе по легализации рынка алкогольной продукции - Министерство внешнеэкономических связейЗаместитель министра внешнеэкономических связей, туризма и предпринимательства Амурской области Сергей Левицкий выступил перед вновь избранными главами сельских поселений по вопросу взаимодействия в сфере оборота алкогол
24.11.2017 Министерство внешнеэкономических связей
ДТП на трассе Благовещенск — Белогорск: двух человек увез реанимационный автомобиль - Asn24.RuСегодня, 24 ноября, ДТП с пострадавшими случилось на трассе Благовещенск — Белогорск.
24.11.2017 Asn24.Ru
Служебная овчарка в Зее привела полицейских к грабителю - AmurNews.RuРаскрыть по горячим следам кражу из магазина в Зее полицейским помогла служебная собака.
24.11.2017 AmurNews.Ru
Амурская область, 24 ноября, ИА «Порт Амур». Уже в это воскресенье пройдет международный День матери,
24.11.2017 Blagoveshensk.Ru